Lineでのサポートにつきまして（サポート専用アカウント）

※沙羅開発室のサポート専用Lineアカウントです休日でもスマホに届きます。（出来る限り返信します。）

Lineから直接メッセージや画面キャプチャの写真や添付ファイルを送っていただけますので、サポート対応が迅速・的確に行なえます。

（AIがトンチンカンな返答するかもしれませんが、気づき次第、返答させていただきます。）

よろしければご利用くださいませ。

『Line + 遠隔サポート』にて問題解決に要する時間が飛躍的に短くなりました。

・特にエラー画面などを撮影して送ってもらえると、とてもわかりやすいです。
・メールやお問い合わせフォームは最近スパムが多く、仕分けと返信作業に苦慮しております。
・メールやお問い合わせフォームは休日はチェックいたしません。

現在、パソコン入れ替えの方が多く、電話が大変混んでおりまして、話し中などご迷惑をおかけしております。

沙羅の引っ越し方法はこちら

2023/02/24　公式アカウントは認証アカウントとなりましたので、使える機能が増えました。
「現在お使いの沙羅のバージョン情報などのアンケート ➡ 無償アップデート情報・更新情報などのご連絡」などのサービスを行なっていこうと思っております。
個別チャットでは、例えば「沙羅ケータイのQRコード送信」などの送信も可能になります。